大多數 DeckEdit 錯誤都代表以下三種情況之一:瀏覽器的顯卡驅動程式達到上限、檔案對你的裝置來說太大,或者你的裝置不支援 DeckEdit 所需的加速。解決方法通常是重新載入頁面、使用較小的檔案,或切換到桌面瀏覽器。
先嘗試這些步驟
- 重新載入頁面。這會重啟 OCR 引擎並清除暫存記憶體。
- 先用較小的檔案測試。先用 1-2 頁確認引擎能在你的裝置上啟動。
- 如果你正在使用手機、平板或較舊的筆記型電腦,請改用桌面電腦上的 Chrome 或 Edge。
- 開啟 /diagnostics,查看 DeckEdit 偵測到的關於你的瀏覽器和 GPU 的準確資訊。
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OCR 執行時你的 GPU 斷線
你的顯卡驅動程式停止了 WebGPU 運算階段。當投影片較複雜或系統記憶體較低時,這在 Windows 上搭配某些 Intel、AMD 或較舊 NVIDIA 驅動時很常見。
重新載入頁面。如果反覆發生,請關閉其他分頁或應用程式、使用較小的 PDF,或更新顯卡驅動程式。DeckEdit 無法繞過驅動程式當機。
此裝置無法啟動 WebGPU
你的瀏覽器或作業系統沒有回傳可用的 WebGPU 介面卡。這會發生在 iOS Safari、舊版瀏覽器、虛擬機器、部分圖形設定被鎖定的企業裝置,以及 Firefox 上。
在配備較新 GPU 的桌面電腦上,用 Chrome 或 Edge 開啟 DeckEdit。手機和平板沒有變通方案,因為 Safari 和大多數行動瀏覽器不提供 WebGPU。
你的 iPhone 或 iPad 記憶體不足
iOS Safari 有嚴格的單分頁記憶體限制,並且不支援 WebGPU。DeckEdit 會回退到 WebAssembly OCR,這在較大檔案上可能會當機。
使用 1-2 頁的 PDF,或者把較大檔案移到桌面瀏覽器處理。關閉其他分頁可能有幫助,但根本解決辦法是使用支援 WebGPU 的裝置。
此裝置無法執行 GPU 加速 OCR
DeckEdit 偵測到你的瀏覽器沒有 WebGPU 介面卡,也沒有可用的多執行緒 CPU 路徑。桌面上的單執行緒 CPU OCR 每頁需要數分鐘,因此已被停用。
在桌面電腦的 Chrome 或 Edge 中開啟 DeckEdit。配備較新 GPU 的 Windows、macOS 和大多數 Linux 桌面都符合條件。
OCR 無法完成此檔案的讀取
引擎在處理完所有文字區域之前停止了。最常見的原因是檔案太大、頁面文字或圖片過於密集,或瀏覽器不受支援。
嘗試 10 頁以下的檔案,重新載入頁面,並使用桌面電腦的 Chrome 或 Edge。如果某頁總是失敗,該頁面對你目前裝置可能過於複雜。
/diagnostics 顯示什麼
診斷頁面會列出 DeckEdit 為你的裝置選擇的運算層級、瀏覽器回傳的 WebGPU 介面卡、你的作業系統和瀏覽器,以及可用儲存空間。
這些資訊本身不是修復方案,但能告訴你該裝置是否被預期正常運作,或者限制來自硬體還是瀏覽器策略。
何時切換裝置
如果你已經嘗試了重新載入和使用較小檔案,但錯誤仍然持續,問題很可能在你的裝置或瀏覽器,而不是檔案。
- 手機和平板:請使用桌面電腦。行動瀏覽器缺乏 WebGPU,記憶體限制也很嚴格。
- 配備舊整合顯卡的筆記型電腦:嘗試 Chrome 或 Edge,關閉其他應用程式,並使用較小的檔案。
- 企業或受管裝置:請向 IT 部門確認 WebGPU 是否被策略封鎖。
DeckEdit 對這些限制保持誠實,因為這裡沒有伺服器來掩蓋失敗。工具在你的裝置上執行,所以裝置必須能夠完成這項工作。
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